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Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Echt Bärig
Webergasse 29
96450 Coburg
Deutschland
Telefon: +49 9561 799090
E-Mail: info@echt-bärig.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Bärenladen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie dabei haben.
Kontaktformular
Zur Kontaktaufnahme bietet unsere Website Ihnen ein Kontaktformular an. Die Nutzung bedingt die Erfassung von persönlichen Daten. Es werden nur Daten erhoben, die notwendig sind, um Ihre Anfrage zu katalogisieren und auf sie zu reagieren.
Die Daten werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage erhoben und verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stellt Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO dar.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ist davon nicht betroffen. Ihren Widerruf richten Sie bitte per E-Mail an info@echt-bärig.de.
Die Speicherdauer für Ihre Daten hängt von der Art Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens ab. Sollten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine Archivierungspflicht für Ihre Anfrage gelten, werden die Daten gelöscht, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde.
Zugriff auf Ihre Daten erhalten nur die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage berechtigten Personen.
Einsatz von Cookies
(1) Wir verwenden „Cookies“ für unseren Internetauftritt in Form sogenannter „Session-Cookies“, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Internetseite zwischengespeichert werden. Cookies sind kleine Textdateien, die es uns ermöglichen, auf Ihrem PC spezifische, auf Sie bezogene Informationen zu speichern, während Sie unsere Internetseiten besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln sowie unsere Angebote für Sie möglichst sicher, komfortabel und effizient zu gestalten. Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, Ihren Computer wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren.
Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.
In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die oben erläuterten Daten über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nicht.
(2) Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert oder auf bestimmte Seiten beschränkt wird oder Sie informiert werden, sobald ein Cookie gesetzt werden soll. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen.
Server-Log-Files
Um die Funktionalität der Website zu garantieren, werden seitens des Providers der Website Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt, erhoben und drei Tage gespeichert. Diese sind:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt
- “Request”
- Status-Code
- übertragene Bytes
- “Useragent”
Diese Daten sind einer bestimmten Person nicht zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich prüfen zu lassen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte vorliegen, die auf eine rechtswidrige Nutzung hindeuten.
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern Dritter statt, insbesondere nicht zu Google Fonts. Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck an niemanden übermittelt.
Standortsuche für Paketshops und Packstationen
Im Bestellvorgang können Sie eine DHL-Packstation, eine DHL-Filiale oder einen Paketshop als Lieferadresse auswählen. Für die Kartendarstellung nutzen wir OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie die Standortsuche aktiv aufrufen.
Die Suche nach Standorten selbst erfolgt über eine Schnittstelle der DHL (Deutsche Post DHL Group). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Auswahl einer Abholstation Teil der Vertragserfüllung ist.
Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten: Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie die Angaben zur Bestellung und zur Zahlung. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erfüllen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags). Für die steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO maßgeblich: Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre auf. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.
Zahlungsdienstleister
Für die Zahlung arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Welche Daten dabei übermittelt werden, hängt von der Zahlungsart ab, die Sie wählen.
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg). Bei Zahlung über PayPal übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und den Zahlbetrag an PayPal. PayPal verarbeitet diese Daten als eigener Verantwortlicher; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.
- Vorkasse per Überweisung. Hier übermitteln wir keine Daten an Dritte. Ihre Bank verarbeitet die Überweisung eigenständig.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Versand
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die Deutsche Post DHL Group (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn).
Wenn Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Sendungsbenachrichtigung freigeben, übermitteln wir auch diese an DHL, damit Sie über den Zustellzeitpunkt informiert werden. Diese Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit widerrufen werden. Die Übermittlung von Name und Adresse ist dagegen zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kundenkonto und Merkliste
Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen, müssen das aber nicht — eine Bestellung als Gast ist ebenso möglich. Im Kundenkonto speichern wir Ihre Adressdaten und Ihre Bestellhistorie, damit Sie bei der nächsten Bestellung nicht alles erneut eingeben müssen. Legen Sie Artikel auf eine Merkliste, speichern wir diese Zuordnung ebenfalls in Ihrem Konto.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen; Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt, bleiben bis zum Ablauf dieser Frist gespeichert.
Widerruf einer Bestellung
Erklären Sie einen Widerruf über das Formular auf unserer Website, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung zu senden. Wir dokumentieren dabei den Zeitpunkt Ihrer Erklärung, weil davon die Fristen abhängen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO),
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
- der Verarbeitung zu widersprechen, soweit wir sie auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO),
- eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Eine Nachricht an info@echt-bärig.de genügt. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.